1-Délais de livraison:

*Les colis sont généralement expédiés 2 à 7 jours après réception de votre paiement.

*En règle général les produits marqués "en stock" sont expédiés dans les 48H + délais de livraison suivant les différents transporteurs.

En aucun cas Rasoir Sabre France n'est responsable du délais affiché par les transporteurs.

ATTENTION!

L'option SHAVE READY ou les KIT DEBUTANT demandent un temps de préparation des rasoirs selon les cas et les demandes. Cela peut demander 3 a 4 jours ouvrés après encaissement de votre commande.

Je prépare toutes ces pièces manuellement pour un résultat toujours plus poussé vers la finesse, je vous demanderai donc un peu de patience... .

2-Transport:

Les transporteurs avec lesquelles RASOIR SABRE FRANCE travaille:

*ARAS KARGO (affilié à DHL en France et en Europe) entre 3 et 10 jours ouvrés.

Pour le bon déroulement de la livraison essayez toujours de fournir un numéro de téléphone portable pour que le livreur puisse vous joindre en cas d'impossibilité d'accès à votre domicile (digicode, portail etc... ).

Frais de douane:

Les frais de douane sont à la charge du client, jamais de l'expéditeur.

Depuis quelques mois DHL ponctionne des frais de dossier qui ne sont pas forcement en relation avec le prix indiqué de la facture, veillez bien à leur présenter la facture pour qu'il n'y ait pas de trop perçu.

 PTT :

Nous expédions aussi par les services postaux réguliers en lettre à bulle ou en petit paquet. L'avantage est de n'avoir pas de problème douanier, pas de frais.

L'inconvéniant est le temps d'acheminement, car les colis sont mis en rétention au poste douane de Charles De Gaulles à Paris.

Le temps de livraison est de 10 à 21 jours. 

Le numéro de suivi donné commençant par RR**************TR est  international, un suivi est disponible via le site turc dès expédition pui sur le site de la poste (http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index) dès que le colis est rentré dans le système postale français libéré de la douane à Roissy.

Généralement, le colis arrive sur le territoire français 3 jours après envoi et est retenu 3 à 7 jours en douane française et passe dans le système informatique de la poste.

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre concernant le retour de votre colis. Veuillez à respecter cette procédure afin que nos services puissent traiter votre demande.
Dans le cas contraire, votre colis sera refusé.

Préparer et protéger soigneusement votre colis:

Veillez à soigneusement protéger l'emballage d'origine de votre colis et surtout de ne rien inscrire sur celui-ci.

Veillez à restituer l'ensemble du colis d'origine: pensez aux accessoires, notices, etc.

Joignez avec votre colis un courrier comportant vos coordonnés exactes, et rappelant votre numéro de commande ou une photocopie de votre facture.

Voir     http://rasoir-sabre.com/fr/content/3-conditions-generales-de-ventes